SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN

Penulis :

Yuwan Jumaryadi, S.Kom, MM, M.Kom,- Anis Yusrotun Nadhiroh,S.Kom, M.MT
N. Nelis Febriani SM, S.Kom., M.Kom – Suharsono, S.Kom., M.Kom.
Muhammad Panji Muslim, S.Pd., M.Kom – Zatin Niqotaini, S.Tr.Kom., M.Kom.
Yustina Retno Wahyu Utami, ST, M. Cs – Endah Septa Sintiya,S.Pd.,M.Kom
Inggrid Yanuar Risca Pratiwi, S.S.T., M.Tr.T. – Santi Prayudani, S.Kom., M.Kom
Lalu Mutawalli, S,Kom., M.Kom., M.I.Kom – Khairul Hafidh, S.T., M.Kom.
Ashri Shabrina Afrah, S.ST., M.T

ISBN : 978-623-8686-09-4

Jumlah Hlm : xi + 204
Ukuran : 15×23 Unesco
Kertas : Bookpaper
Tahun Terbit : 2024
Editor : –

SINOPSIS

Buku “Sistem Pendukung Keputusan” merupakan panduan komprehensif yang mengungkapkan esensi dari sistem yang menjadi tulang punggung dalam proses pengambilan keputusan di era informasi saat ini. Dari konsep dasar hingga implementasi praktis, buku ini menyoroti pentingnya penerapan teknologi informasi dalam mendukung keputusan yang tepat dan efisien.
Melalui pendampingan yang sistematis, pembaca akan dipandu melalui beragam topik, mulai dari teori dasar SPK hingga studi kasus yang mengilustrasikan keunggulan sistem ini dalam berbagai konteks. Dengan bahasa yang jelas dan ringan, buku ini cocok sebagai panduan bagi peneliti, akademisi, dan siapa pun yang tertarik untuk mendalami keputusan sistem dunia.
Dengan memadukan teori dan praktik, “Sistem Pendukung Keputusan” memberikan wawasan mendalam tentang bagaimana teknologi informasi dapat menjadi mitra yang handal dalam proses pengambilan keputusan strategis. Ayo, mari merambah dunia sistem yang mendukung keputusan dengan buku ini sebagai panduan Anda.

Daftar Isi

Daftar Isi…………………………………………………………………….vi
PENDAHULUAN ………………………………………………………. 1
A. Pengambilan Keputusan & Pemecahan Masalah …………4
B. Proses Pengambilan Keputusan ………………………………9
C. Sistem Pendukung Keputusan & Teknologi
Pendukungnya…………………………………………………..13
D. Sistem Pendukung Keputusan Meningkatkan
Keunggulan Kompetitif……………………………………….16
Konsep Dasar Keputusan dan………………………………….. 19
A. Definisi Pengambilan Keputusan …………………………..20
B. Tujuan Pengambilan Keputusan ……………………………22
C. Faktor yang mempengaruhi Pengambilan Keputusan …26
D. Model dan Teknik Pengambilan Keputusan……………..29
Komponen Utama dalam Sistem Pendukung Keputusan 36
A. Komponen Utama Sistem Pendukung Keputusan………37
B. Hubungan Komponen Utama dalam SPK………………..43
Jenis-Jenis Sistem Pendukung Keputusan………………. 47
A. SPK Berbasis Data (Data-Driven DSS)…………………..49
B. SPK Berbasis Model (Model-Driven DSS)………………51
C. SPK Berbasis Pengetahuan (Knowledge-Driven DSS)..52
D. SPK Berbasis Komunikasi (Communication-Driven
DSS)……………………………………………………………….53
E. SPK Hibrid (Hybrid DSS)……………………………………54
F. SPK Berbasis Dokumen (Document-driven DSS) ……..55
G. SPK Cerdas (Intelligent DSS)……………………………….56
H. SPK Manual (Manual DSS) …………………………………57
Model Keputusan dalam Konteks Sistem Pendukung
Keputusan ………………………………………………………………… 59
A. Pengantar…………………………………………………………60
B. Model Keputusan dalam SPK……………………………….60
Sistem Pendukung Keputusan | vii
Metode Penilaian dan Seleksi Alternatif…………………. 71
A. Analytical Hierarchy Process (AHP)…………………….. 72
B. Metode SAW (Simple Additive Weighting) …………….. 77
Pengolahan Data dan Informasi Dalam Sistem Pendukung
Keputusan………………………………………………………………… 81
A. Data………………………………………………………………. 82
B. Informasi dan Kualitas Informasi …………………………. 86
C. Sistem Manajemen Basis Data…………………………….. 90
D. Pengolahan Data dan Informasi Dalam SPK …………… 92
Integrasi Teknologi Informasi dalam Sistem Pendukung
Keputusan………………………………………………………………… 95
A. Konsep Dasar Integrasi TI pada SPK…………………….. 96
B. Manfaat Intergrasi TI dalam SPK…………………………. 97
C. Proses Integrasi………………………………………………… 99
D. Dukungan Teknologi dalam Implementasi SPK …….. 100
E. Integrasi Sistem Cerdas Dalam Sistem Pendukung
Manajemen……………………………………………………. 102
Implementasi dan Penggunaan SPK dalam Organisasi103
Evaluasi Efektivitas dan Efisiensi Sistem Pendukung
Keputusan………………………………………………………………. 112
A. Konsep Efektivitas dan Efisiensi SPK……………… 115
B. Metode Evaluasi Efektivitas dan Efisiensi SPK… 120
Keterkaitan Sistem Pendukung Keputusan dengan Business
Intelligence …………………………………………………………….. 130
A. Keputusan Berbasis Data………………………………….. 131
B. Business Intelligence……………………………………….. 131
C. Keterkaitan Sistem Pendukung Keputusan dan Business
Intelligence……………………………………………………. 132
D. Implementasi SPK dan BI ………………………………… 134
Tantangan dan Peluang Masa Depan dalam Pengembangan
SPK ……………………………………………………………………….. 148
A. Kompleksitas Data dan Informasi ………………………. 149
B. Keterbatasan Teknologi dan Infrastruktur …………….. 151
C. Interpretasi Hasil ……………………………………………. 153viii | Sistem Pendukung Keputusan
D. Kesesuaian Algoritma dan Model ………………………..155
E. Perubahan Lingkungan Bisnis dan Dinamika Pasar….156
F. Keamanan dan Privasi Data………………………………..158
G. Integrasi AI dan Machine Learning………………………159
H. Fokus pada Pengalaman Pengguna ………………………161
I. Integrasi dengan Internet of Things (IoT) ………………162
Studi Kasus Dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan
Dalam Berbagai Industri………………………………………… 164
A. Technique for Order Performance by Similarity to Ideal
Solution (TOPSIS) ……………………………………………165
B. Studi Kasus Sistem Pendukung Keputusan Penilaian
Kelayakan Debitur untuk Menerima Kredit ……………168
C. Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan di Berbagai
Industri ………………………………………………………….182
Daftar Pustaka………………………………………………………… 185
Penulis ……………………………………………………………………. 198