KOMUNIKASI INTERPERSONAL

Penulis :

Mathilda AMW Birowo, M.Si.
Baby Poernomo, S.S, M.A.
Dr. Wahyuningsih Subekti, S.Sos., M.Si., M.Si.
Dr. Indiwan Seto Wahjuwibowo, M.Si.
Maria Advenita Gita Elmada, M.Si.
Ariel Barlian Obadyah, S.Sos., M.I.Kom.
Dr. Yoyoh Hereyah, M.Si.

ISBN : 978-623-8586-95-0

Jumlah Hlm : x + 291
Ukuran : 15×23 Unesco
Kertas : Bookpaper
Tahun Terbit : 2024
Editor : –

SINOPSIS

Buku ini menghadirkan panduan komprehensif tentang komunikasi interpersonal, sebuah keterampilan vital yang mendefinisikan interaksi manusia sehari-hari. Dari awal hingga akhir, pembaca diajak untuk memahami esensi komunikasi yang efektif melalui berbagai konsep dan teknik praktis.

Dengan pendekatan yang menyeluruh, buku ini tidak hanya mengulas tentang bagaimana kita menyampaikan pesan secara jelas dan terbuka, tetapi juga mengajak untuk mendalami seni mendengarkan dengan empati dan mengerti makna di balik kata-kata. Pembaca akan diperkenalkan dengan strategi-srategi untuk membangun hubungan yang kokoh melalui komunikasi yang berbasis pada pengertian dan kepercayaan.

Dirancang untuk menjadi sumber referensi yang mudah dipahami namun mendalam, buku ini cocok bagi siapa pun yang ingin mengasah kemampuan komunikasi interpersonal mereka dengan tujuan mencapai keberhasilan dan kebahagiaan dalam interaksi sehari-hari.

Daftar Isi

Kata Pengantar…………………………………………………………….v
Daftar Isi …………………………………………………………………..vi
Bab 1. Kita dan Komunikasi Antar Pribadi …………………………..1
A. Sifat Alami Komunikasi Antarpribadi…………………………………4
B. Elemen-Elemen Komunikasi Antarpribadi……………………….10
C. Prinsip Komunikasi Antarpribadi……………………………………..15
D. Penutup…………………………………………………………………………….22
Bab 2. Budaya Mewarnai Komunikasi Antarpribadi …………….. 24
A. Transmisi Budaya……………………………………………………………..26
B. Dimensi Perbedaan Budaya………………………………………………29
C. Komunikasi Antarbudaya yang Efektif ……………………………..35
D. Penutup…………………………………………………………………………….40vii
Bab 3. Persepsi dan Konsep Diri dalam Komunikasi
Antarpribadi………………………………………………….. 41
A. Faktor Personal ……………………………………………………………….. 46
B. Faktor Situasional ……………………………………………………………. 48
C. Faktor-faktor yang memengaruhi persepsi ……………………… 51
D. Jenis Jenis Persepsi………………………………………………………….. 54
E. Konsep diri dan Pengertiannya ……………………………………….. 55
F. Aspek-aspek Konsep diri………………………………………………….. 57
G. Dimensi dimensi konsep diri …………………………………………… 58
H. Karakteristik Konsep Diri ………………………………………………… 61
I. Faktor-Faktor yang memengaruhi konsep diri ………………… 63
J. Proses perkembangan konsep diri…………………………………… 65
Bab 4. Memahami Perbedaan Jender dengan Lebih Bijak ……… 68
A. Stereotyping Gender dan Komunikasi Interpersonal ………. 72
B. Seksisme dan Diskriminasi Terhadap Perempuan…………… 77
C. Cara Penanggulangan Seksisme dan Diskriminasi Jender.. 84
Bab 5. Media dalam Komunikasi Interpersonal ………………….. 88
A. Media Tatap Muka dalam Komunikasi Interpersonal………. 90
B. Komunikasi Melalui Telepon dalam Komunikasi
Interpersonal …………………………………………………………………… 93
C. Media Tertulis dalam Komunikasi Interpersonal…………….. 95viii
D. Media Sosial dan Aplikasi Pesan Instan dalam
Komunikasi Interpersonal………………………………………………..97
E. Contoh Aplikasi ………………………………………………………………100
Bab 6. Pesan Verbal ……………………………………………………101
A. Prinsip Komunikasi Pesan Verbal …………………………………..103
B. Pesan-Pesan Konfirmasi dan Diskonfirmasi……………………109
Bab 7. Mendengarkan dalam Komunikasi Interpersonal……….121
A. Tahapan Mendengarkan …………………………………………………122
B. Hambatan Mendengarkan………………………………………………131
C. Gaya Mendengarkan……………………………………………………….135
D. Faktor Budaya dan Gender ……………………………………………..143
Bab 8. Cara Menyampaikan Pesan-Pesan Emosional Agar Tepat
Sasaran ………………………………………………………..148
A. Prinsip-Prinsip dari Emosi dan Pesan-Pesan Emosional
(DeVito, 2023)………………………………………………………………….151
B. Hambatan-Hambatan dalam Menyampaikan PEsan
Emosional……………………………………………………………………….161
C. Cara Menyampaikan Kemarahan dan Merespon
Kedukaan………………………………………………………………………..165ix
Bab 9. Pesan Percakapan……………………………………………..171
A. Jenis Percakapan……………………………………………………………. 173
B. Prinsip Percakapan………………………………………………………… 175
C. Strategi untuk Percakapan yang Efektif …………………………. 187
D. Penutup………………………………………………………………………….. 190
Bab 10. Tahapan dalam Perkembangan Hubungan dan TeoriTeori Hubungan Interpersonal …………………………..193
A. Tahapan Hubungan ……………………………………………………….. 194
B. Komunikasi Hubungan ………………………………………………….. 199
C. Teori-Teori Hubungan …………………………………………………… 201
Bab 11. Tipe Tipe Hubungan Antarpribadi dan Sisi Gelap dari
Hubungan Antarpribadi……………………………………215
A. Tipe Hubungan Antarpribadi…………………………………………. 216
B. Sisi Gelap dari Hubungan Antarpribadi …………………………. 231
Bab 13. Konflik dan Manajemen Konflik dalam Komunikasi
Antar Pribadi…………………………………………………236
A. Konflik …………………………………………………………………………… 236
B. Penyebab Terjadinya Konflik…………………………………………. 237
C. Konflik Sebagai Sebuah Proses ………………………………………. 238
D. Strategi Manajemen Konflik…………………………………………… 240
E. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Manajemen Konflik . 241x
F. Jenis Jenis Konflik Interpersonal…………………………………….243
G. Strategi Mengatasi Konflik………………………………………………244
H. Strategi Mengatasi Konflik Antar Pribadi………………………..248
Bab 14. Kekuasaan dan Pengaruh Antarpribadi ………………….253
A. Prinsip Kekuasaan dan Pengaruh……………………………………255
B. Jenis-jenis Kekuasaan dalam Komunikasi Antarpribadi….260
C. Strategi Meningkatkan Kepatuhan Orang Lain kepada
Kita………………………………………………………………………………….264
D. Penyalahgunaan Kekuasaan……………………………………………265
E. Penutup…………………………………………………………………………..268
Daftar Pustaka ………………………………………………………….271
Tentang Penulis ………………………………………………………..288