KESELAMATAN PASIEN

Penulis :
dr. Sinta Veronica, M.Kes
dr. Tezar Samekto Darungan, M.MedEd
dr. Tiffani Tantina Lubis, M.K.M, Sp.KKLP
dr. Vani Gita Pertiwi, M.K.T
dr. Anna Yusria, M.Sc
dr. Athika Adnani, M.K.T

ISBN : 978-634-283-232-5

Jumlah Hlm : xii + 181
Ukuran : 15 x23 Unesco
Kertas : Bookpaper
Tahun Terbit : 2026
Editor : dr. Halimah Thania Nasution, MmedEd

SINOPSIS

Tidak ada pelayanan kesehatan yang dapat disebut bermutu apabila keselamatan pasien belum menjadi bagian dari setiap keputusan, tindakan, dan proses pelayanan. Keselamatan Pasien hadir sebagai buku yang membahas bagaimana sistem pelayanan kesehatan dapat dibangun agar mampu mencegah kesalahan, mengenali risiko, merespons insiden, dan menciptakan lingkungan pelayanan yang lebih aman bagi pasien maupun tenaga kesehatan. Buku ini menguraikan keselamatan pasien secara menyeluruh, mulai dari pembentukan budaya keselamatan, pengelolaan kesalahan dan pelaporan insiden, komunikasi efektif, pencegahan infeksi, penggunaan obat yang aman, ketepatan identifikasi pasien, hingga pemantauan dan pengendalian risiko dalam tindakan operasi serta prosedur invasif. Pembahasan juga memperluas perspektif keselamatan pasien pada masa pascaoperasi, pemanfaatan teknologi kesehatan, pelayanan kesehatan mental, serta kebutuhan khusus pada pelayanan kesehatan anak. Keselamatan pasien ditempatkan bukan sekadar sebagai prosedur administratif, melainkan sebagai nilai dan budaya yang harus hidup dalam setiap tingkat organisasi pelayanan kesehatan dan menjadi bagian dari kompetensi tenaga kesehatan sejak proses pendidikan. Dengan pendekatan yang sistematis dan relevan dengan praktik pelayanan kesehatan, buku ini dapat menjadi referensi bagi mahasiswa kesehatan dan kedokteran, tenaga medis dan tenaga kesehatan, pengelola fasilitas pelayanan kesehatan, pendidik, maupun pembaca yang ingin memahami pentingnya membangun sistem pelayanan yang aman, responsif, dan berorientasi pada pasien. Melalui pemahaman yang utuh, buku ini mengajak pembaca melihat bahwa keselamatan pasien merupakan tanggung jawab bersama yang membutuhkan ketelitian, komunikasi, pembelajaran berkelanjutan, teknologi yang tepat, serta komitmen organisasi untuk menjadikan keselamatan sebagai fondasi utama kualitas pelayanan kesehatan.

Daftar Isi
Kata Pengantar ______________________________________________ v
Daftar Isi ___________________________________________________ viii
BAB 1. PENGANTAR KESELAMATAN PASIEN ____________ 1
A. Konsep Dan Hakikat Keselamatan Pasien _________ 1
B. Tujuan, Prinsip, Dan Ruang Lingkup Keselamatan
Pasien ________________________________________________ 5
C. Keselamatan Pasien Sebagai Bagian Dari Mutu
Pelayanan Kesehatan _______________________________ 8
BAB 2. BUDAYA KESELAMATAN DALAM PELAYANAN
KESEHATAN ________________________________________ 12
A. Konsep Dan Dimensi Budaya Keselamatan
Pasien ______________________________________________ 12
B. Kepemimpinan, Kerja Tim, Dan Lingkungan
Keselamatan _______________________________________ 16
C. Penguatan Budaya Keselamatan Dalam Organisasi
Pelayanan Kesehatan _____________________________ 20
BAB 3. KESALAHAN DALAM PELAYANAN
KESEHATAN ________________________________________ 25
A. Konsep Dan Jenis Kesalahan Pelayanan
Kesehatan __________________________________________ 25
B. Faktor Manusia Dan Sistem Dalam Terjadinya
Kesalahan __________________________________________ 29
C. Pembelajaran Dari Kesalahan Dan Pencegahan
Kejadian Berulang _________________________________ 32
BAB 4. SISTEM PELAPORAN INSIDEN KESELAMATAN
PASIEN ______________________________________________ 36
A. Konsep Dan Mekanisme Pelaporan Insiden _____ 36
B. Analisis, Dokumentasi, Dan Tindak Lanjut
Insiden _____________________________________________ 39
C. Pemanfaatan Data Pelaporan Untuk Pembelajaran
Organisasi __________________________________________ 43
BAB 5. KOMUNIKASI DALAM KONTEKS KESELAMATAN
PASIEN ______________________________________________ 47
A. Komunikasi Efektif Dalam Pelayanan Kesehatan 47
B. Handover, Kolaborasi, Dan Koordinasi
Antarprofesi _______________________________________ 51
C. Keterlibatan Pasien Dan Keluarga Dalam
Komunikasi Keselamatan _________________________ 54
BAB 6. PENCEGAHAN INFEKSI TERKAIT PELAYANAN
KESEHATAN ________________________________________ 58
A. Konsep Dan Epidemiologi Infeksi Terkait
Pelayanan Kesehatan _____________________________ 58
B. Pencegahan Dan Pengendalian Infeksi Dalam
Pelayanan __________________________________________ 62
C. Budaya Kebersihan, Kepatuhan, Dan Keselamatan
Pasien ______________________________________________ 65
BAB 7. PENGGUNAAN OBAT YANG AMAN ______________ 70
A. Prinsip Penggunaan Obat Yang Aman ___________ 70
B. Medication Error Dan Risiko Penggunaan Obat 73
C. Strategi Pencegahan Kesalahan Dan Kejadian
Tidak Diinginkan __________________________________ 76
BAB 8. IDENTIFIKASI PASIEN YANG TEPAT ____________ 80
A. Prinsip Dan Prosedur Identifikasi Pasien _______ 80
B. Risiko Kesalahan Identifikasi Dalam Pelayanan
Kesehatan __________________________________________ 83
C. Teknologi Dan Verifikasi Identitas Pasien ______ 86
BAB 9. PEMANTAUAN PASIEN YANG OPTIMAL ________ 90
A. Prinsip Pemantauan Kondisi Pasien _____________ 90
B. Deteksi Dini Perburukan Kondisi Pasien ________ 93
C. Sistem Peringatan Dini Dan Respons Klinis _____ 96
BAB 10. KESELAMATAN PASIEN DALAM OPERASI DAN
PROSEDUR INVASIF _____________________________ 100
A. Risiko Keselamatan Pada Operasi Dan Prosedur
Invasif _____________________________________________ 100
B. Surgical Safety Checklist Dan Verifikasi
Prosedur __________________________________________ 103
C. Kerja Tim Dan Pengendalian Risiko Di Kamar
Operasi ____________________________________________ 106
BAB 11. KESELAMATAN PASIEN PADA
PASCAOPERASI ___________________________________ 110
A. Risiko Dan Komplikasi Pada Masa
Pascaoperasi ______________________________________ 110
B. Pemantauan, Pencegahan, Dan Deteksi Dini
Komplikasi ________________________________________ 113
C. Pemulihan Pasien Dan Kesinambungan Pelayanan
Pascaoperasi ______________________________________ 116
BAB 12. PERAN TEKNOLOGI DALAM MENINGKATKAN
KESELAMATAN PASIEN _________________________ 120
A. Teknologi Informasi Dan Sistem Keselamatan
Pasien _____________________________________________ 120
B. Kecerdasan Buatan Dan Deteksi Risiko Klinis _ 123
C. Risiko, Etika, Dan Keamanan Teknologi
Kesehatan _________________________________________ 126
BAB 13. KESELAMATAN PASIEN PADA KESEHATAN
MENTAL ___________________________________________ 130
A. Karakteristik Risiko Keselamatan Pada Pelayanan
Kesehatan Mental ________________________________ 130
B. Pencegahan Risiko Bunuh Diri, Kekerasan, Dan
Cedera _____________________________________________ 133
C. Lingkungan Terapeutik Dan Pendekatan
Berorientasi Keselamatan _______________________ 137
BAB 14. KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN
KESEHATAN ANAK _______________________________ 141
A. Karakteristik Dan Risiko Keselamatan Pada Pasien
Anak _______________________________________________ 141
B. Pencegahan Kesalahan Dan Kejadian Tidak
Diinginkan Pada Anak ___________________________ 144
C. Peran Orang Tua Dalam Keselamatan Pasien
Anak _______________________________________________ 147
BAB 15. PEMBELAJARAN PATIENT SAFETY DI
KURIKULUM PENDIDIKAN KESEHATAN DAN
KEDOKTERAN ____________________________________ 151
A. Urgensi Patient Safety Dalam Pendidikan Tenaga
Kesehatan _________________________________________ 151
B. Strategi Pembelajaran Dan Pengembangan
Kompetensi Keselamatan Pasien _______________ 155
C. Integrasi Patient Safety Dalam Kurikulum
Pendidikan Kesehatan Dan Kedokteran ________ 158
Referensi __________________________________________________ 162
Tentang Penulis __________________________________________ 177