KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU (Langkah Kreatif Terintegrasi)

Penulis :
Dr. Gancar Candra Premananto, MSi.
Dr. Masmira Kurniawati, MSi.
Dr. Dien Mardhiyah, MSi.
Ratri Amelia Aisyah, SM., MSM.

ISBN : 978-623-8686-77-3

Jumlah Hlm : viii + 256
Ukuran : 15×23 Unesco
Kertas : Bookpaper
Tahun Terbit : 2024
Editor : –

SINOPSIS

Komunikasi Pemasaran Terpadu (KPT) dalam konteks memahami konsumen dan media baru melibatkan penggunaan strategi komunikasi yang terintegrasi untuk menjangkau audiens dengan pesan yang relevan dan konsisten. Buku ini akan membahas teori segmentasi pasar, perilaku konsumen, dan pembentukan persona untuk memahami audiens target secara mendalam. Selain itu, buku ini akan menyoroti peran media baru seperti media sosial, konten digital, dan teknologi interaktif dalam membentuk pengalaman konsumen yang menyeluruh dan terhubung. Konsep strategis, studi kasus, dan panduan praktis untuk merancang kampanye KPT yang sukses juga akan diuraikan dalam buku ini untuk membantu mahasiswa dan praktisi pemasaran membangun keterampilan yang diperlukan dalam memahami dan menghadapi lingkungan pemasaran yang terus berubah.

Daftar Isi

Kata Pengantar…………………………………………………………………v
Daftar Isi ………………………………………………………………………… vii
Bab 1 Seputar Komunikasi Pemasaran Terpadu ……………..1
A. Definisi Komunikasi Pemasaran Terpadu……………………….2
B. Langkah-langkah Menjalankan Komunikasi Pemasaran
Terpadu ……………………………………………………………………6
C. Peran IMC dalam Proses Pemasaran …………………………..24
Bab 2 Pengorganisasian Komunikasi Pemasaran…………..31
A. Overview Partisipan IMC …………………………………………..32
B. Pengorganisasian Komunikasi Pemasaran……………………41
Bab 3 Perilaku Konsumen dan Peran Komunikasi…………51
A. Proses Pengambilan Keputusan Konsumen………………….53
B. Proses Pembelajaran Konsumen ………………………………..59
C. Pengaruh Lingkungan ……………………………………………….61
D. Model Komunikasi Dasar…………………………………………..64
E. Proses Respon dan Kognisi ………………………………………..67
Bab 4 Tujuan, Penganggaran, dan Sumber Komunikasi
Pemasaran………………………………………………………………………72
A. Persuasion Matrix…………………………………………………….73
B. Faktor Sumber …………………………………………………………76
C. Faktor Pesan ……………………………………………………………78
D. Faktor Saluran …………………………………………………………80
E. Tujuan Komunikasi Pemasaran…………………………………..82
F. DAGMAR…………………………………………………………………85
G. Pengalokasian Dana Promosi……………………………………..87
Bab 5 Creative Energy dalam Komunikasi Pemasaran …..92
A. Nilai Penting Kreativitas dalam Komunikasi Pemasaran …93
B. Perencanaan, Pengembangan, Implementasi,
dan Evaluasi…………………………………………………………….98
Bab 6 Desain Pesan Iklan………………………………………………109
A. Strategi Pesan Iklan ………………………………………………..110
B. Jenis-jenis Daya Tarik Iklan ………………………………………113
C. Kerangka Eksekusi (Executional Framework)………………117
Bab 7 Manajemen Merek dalam Bentuk Presentasi …….121
A. Konsep manajemen merek………………………………………122
B. Strategi dan Taktik Manajemen Merek ……………………..129
C. Pengukuran dan Evaluasi Kinerja Merek ……………………132
D. Inovasi dan Perkembangan Lebih Lanjut dalam Manajemen
Merek …………………………………………………………………..135
Bab 8 Perencanaan dan Strategi Media ………………………..140
A. Perencanaan Media………………………………………………..141
B. Analisis Pasar dan Target Pasar ………………………………..144
C. Pengembangan dan Implementasi Strategi………………..148
D. Evaluasi dan Tindak Lanjut ………………………………………151
E. Kelebihan dan Kelemahan Media Elektronik dan Cetak .154
Bab 9 Pengelolaan Kampanye Iklan dan Media
Pendukung ……………………………………………………………………159
A. Advertising Theory………………………………………………….161
B. Means-End Theory …………………………………………………163
C. Verbal and Visual Images…………………………………………166
D. Media Pendukung Tradisional dan Non-Tradisional …….168
E. Pemasaran dan Penjualan Langsung …………………………170
F. Efektivitas Pemasaran dan Penjualan Langsung ………….172
Bab 10 Media Internet dan Interaktif……………………………176
A. Model Komunikasi Pemasaran via Internet………………..177
B. Mengukur Efektivitas Komunikasi via Internet ……………180
Bab 11 Komunikasi Pemasaran melalui Promosi
Penjualan dan Personal Selling …………………………………….186
A. Ruang Lingkup dan Peran Promosi Penjualan……………..187
B. Consumer Oriented versus Trade Oriented Sales
Promotion……………………………………………………………..190
C. Ruang Lingkup dan Peran Penjualan Personal…………….195
Bab 12 Komunikasi Pemasaran melalui PR, Publisitas, dan
Periklanan Perusahaan ………………………………………………..200
A. Komunikasi Pemasaran melalui PR……………………………201
B. Komunikasi Pemasaran melalui Publisitas………………….204
C. Komunikasi Pemasaran melalui Periklanan Perusahaan.207
D. Agensi Komunikasi Pemasaran Terpadu…………………….209
Bab 13 Monitoring, Evaluasi, dan Pengendalian
Efektivitas Komunikasi…………………………………………………214
A. Riset Pengukuran Efektivitas Komunikasi …………………..215
B. Pemasaran…………………………………………………………….217
C. Pengujian Proses ……………………………………………………220
D. Komunikasi Pemasaran ke Pasar Internasional …………..223
E. Regulasi ………………………………………………………………..225
F. Aspek Sosial, Etik, dan Ekonomi ……………………………….230
Daftar Pustaka………………………………………………………………234
Glosarium ……………………………………………………………………..245
Indeks …………………………………………………………………………..249
Tentang Penulis…………………………………………………………….251