SILVER PILGRIMAGE: INOVASI MODEL KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM PENDAMPINGAN JEMAAH HAJI LANSIA

Penulis :

Dr. Hj. Alya Rahmayani Siregar, S.Ag., M.Sos., C.AH., C.AU
Prof. Dr. Lahmuddin, M.Ed
Dr. Mailin, M.A

ISBN : 978-634-283-010-9

Jumlah Hlm : x + 261
Ukuran : 15 x23 Unesco
Kertas : Bookpaper
Tahun Terbit : 2026
Editor : Dr. Zulham, SH., S.IP., S.Kom., MH., MM., M.I.Kom; Dr. Bustami, S.IP., M.Sos

SINOPSIS

Seiring dengan fenomena penuaan penduduk di Indonesia, jumlah jemaah haji lanjut usia (lansia) terus mengalami peningkatan yang signifikan. Kondisi ini menuntut pendekatan khusus dalam pelayanan dan pendampingan yang tidak hanya memperhatikan aspek ritual keagamaan, tetapi juga aspek psikososial, kesehatan, dan komunikasi interpersonal yang efektif. Buku ini menyajikan kajian mendalam mengenai inovasi model komunikasi interpersonal yang dirancang khusus untuk pendampingan jemaah haji lansia. Dengan memahami karakteristik unik lansia, mulai dari keterbatasan fisik, kerentanan emosional, hingga pola komunikasi yang berbeda, buku ini menawarkan pendekatan holistik untuk memastikan ibadah haji lansia berlangsung dengan nyaman, aman, dan penuh makna spiritual. Melalui integrasi teori komunikasi interpersonal, psikologi massa, dan praktik pendampingan di lapangan, buku ini membahas cara membangun komunikasi yang empatik, sabar, dan efektif dengan jemaah lansia. Pembaca akan menemukan strategi konkret dalam memberikan dukungan sosial, mengelola tantangan komunikasi, serta menciptakan lingkungan yang kondusif bagi lansia untuk beradaptasi dalam situasi ibadah massal di Tanah Suci. Buku ini sangat relevan bagi petugas haji, pendamping keluarga, akademisi, dan siapa saja yang peduli terhadap optimalisasi pelayanan haji yang ramah lansia, dalam mewujudkan haji yang mabrur dan bermartabat bagi generasi emas umat Islam Indonesia.

Daftar Isi
KATA PENGANTAR PENULIS ……………………………………………………………….. V
KATA PENGANTAR EDITOR ………………………………………………………………. VII
DAFTAR ISI ………………………………………………………………………………………………IX
BAB 1 KOMPLEKSITAS IBADAH HAJI BAGI JEMAAH LANSIA….. 1
1. Urgensi Komunikasi dalam Pendampingan Haji Lansia ………… 1
2. Definisi Istilah Kunci ……………………………………………………………………12
BAB 2 MEMAHAMI KOMUNIKASI INTERPERSONAL …………….. 20
1. Model Komunikasi Interpersonal ……………………………………………..20
2. Model Komunikasi ………………………………………………………………………..27
3. Hambatan Komunikasi ………………………………………………………………..48
4. Model Komunikasi Interpersonal dalam Perspektif
Komunikasi Islam …………………………………………………………………………49
5. Adaptasi dalam Komunikasi Interpersonal …………………………….53
6. Empati dalam Komunikasi Interpersonal………………………………..60
7. Karakteristik Jamaah Haji Lansia ………………………………………………64
BAB 3 SEJARAH PELAKSANAAN IBADAH HAJI ………………………. 66
1. Makna Spiritual Ibadah Haji ……………………………………………………….66
2. Haji Pada Masa Pra-Islam ……………………………………………………………69
3. Makna Spiritual Setiap Tahapan Perjalanan Ibadah Haji ……..72
4. Haji dalam Konteks Indonesia dan Jamaah Lansia ………………..76
BAB 4 DINAMIKA INTERPERSONAL………………………………………… 77
1. Keterampilan Komunikasi Interpersonal ………………………………..77
2. Efektivitas Komunikasi Interpersonal ……………………………………..83
3. Jembatan Digital Antara Pendamping dan Jamaah Haji
Lansia ………………………………………………………………………………………………99
BAB 5 PARADIGMA PELAYANAN ……………………………………………. 111
1. Pengukuran Efektivitas Manasik ……………………………………………. 111
2. Model Komunikasi Interpersonal ………………………………………….. 131
BAB 6 KOMUNIKASI PENDAMPINGAN JAMAAH HAJI
LANSIA ………………………………………………………………………………………. 156
1. Komunikasi Pendampingan Jamaah Lansia …………………………. 156
2. Kualitas Komunikasi Pendampingan Haji Lansia ……………….. 190
3. Kendala Komunikasi Pendampingan Jamaah Haji Lansia …. 200
BAB 7 STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF PENDAMPINGAN HAJI
LANSIA ………………………………………………………………………………………. 211
1. Komunikasi Efektif ……………………………………………………………………. 211
2. Qaulan Karima …………………………………………………………………………… 215
BAB 8 ADAPTASI SENSORIK NONVERBAL ……………………………. 219
1. Komunikasi Interpersonal dalam Komunikasi Keagamaan 219
2. Hambatan Interaksi Pendamping dan Jemaah Lansia ……….. 225
BAB 9 DIGITALISASI KOMUNIKASI HAJI ……………………………….. 233
1. Media Digital ………………………………………………………………………………. 233
BAB 10 PARADIGMA BARU PELAYANAN PENDAMPINGAN
JAMAAH HAJI LANSIA………………………………………………………………. 240
1. Refleksi Komunikasi Pendampingan Jamaah Haji Lansia …. 240
REFRENSI ……………………………………………………………………………………………. 247
PROFIL PENULIS………………………………………………………………………………… 254
PROFIL EDITOR………………………………………………………………………………….. 256