MEMANFAATKAN PERILAKU KONSUMEN DI ERA DIGITAL

Penulis :

Dr. Nur Aziz Sugiharto, SE., AK., M.M., C.A.

ISBN : 978-634-7062-83-3

Jumlah Hlm : VI + 246
Ukuran : 15 x23 Unesco
Kertas : Bookpaper
Tahun Terbit : 2025
Editor : –

SINOPSIS

Buku ini merupakan jilid 1 dan 2 jilid yang membahas secara mendalam tentang perilaku konsumen dan pentingnya pemahaman terhadap perilaku tersebut di era digital. Dalam konteks pemasaran, pengetahuan tentang bagaimana konsumen berinteraksi dengan produk dan merek sangatlah krusial. Buku ini menghadirkan konsep dasar perilaku konsumen serta relevansinya dalam strategi pemasaran modern.
Penulis menguraikan berbagai elemen yang mempengaruhi perilaku konsumen, seperti efeksi dan kognisi, yang menjelaskan bagaimana emosi dan pemikiran dapat mempengaruhi keputusan membeli. Selain itu, buku ini juga menyentuh pentingnya pengetahuan produk dan bagaimana perhatian konsumen dapat ditangkap melalui berbagai saluran digital.
Pendidikan sikap dan pemahaman konsumen menjadi fokus utama, menunjukkan bagaimana faktor-faktor tersebut mempengaruhi tujuan dan preferensi konsumen. Melalui analisis konsumen yang komprehensif, mahasiswa diajak untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan relevan di era digital, membantu mereka untuk lebih siap menghadapi tantangan dalam dunia pemasaran yang terus berkembang.
Buku ini tidak hanya sebagai referensi teoritis, tetapi juga menyediakan wawasan praktis yang berguna bagi mahasiswa dalam memahami dan menerapkan konsep perilaku konsumen dan pemasaran.

Daftar Isi

KATA PENGANTAR 5

BAB 1 PENGENALAN PERILAKU KONSUMEN 8

BAB 2 KONSEP PEMASARAN 21

BAB 3 PERILAKU KONSUMEN 33

DAN STRATEGI PEMASARAN 33

BAB 4 ANALISIS KONSUMEN 57

BAB 5 MENGENAL AFEKSI DAN KOGNISI 75

BAB  6 PENGETAHUAN PRODUK OLEH KONSUMEN 96

BAB 7 PERHATIAN DAN PEMAHAMAN KONSUMEN 118

BAB  8 PEMAHAMAN KONSUMEN 160

BAB  9 SIKAP KONSUMEN 182

BAB 10 TUJUAN KONSUMEN 233

Biodata Penulis 252